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プライバシーポリシー

私達(株式会社コシイプレザービング)の活動目的は、お客様のご期待・ご要望にお応えする事です。活動目的の価値をより高めるには、それに関わる情報を豊富に持つことだと考えています。
個人情報保護に関わる法令遵守は当然のこと、当社が取り扱う全ての個人情報に対して、その個人情報がお客様の期待に反した利用を防ぐことの重要性を認識し、社員に関する個人情報を含め、その漏洩防止に勤めます。
個人情報保護マネジメントシステムの継続的な改善・記録保管は、コミュニケーションファイルをベースとし、PDCAファイルで実行します。
具体的には、以下の項目を実施いたします。
(1) 事業の内容及び規模を考慮した適切な個人情報の取得、利用及び提供を行います。また、取得した個人情報は利用目的の範囲内でのみ利用し、目的外利用を行わないための措置を講じます。
(2) 国や地方自治体などで定めている個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範ならびに当社が受け入れを決めたその他の要求事項を遵守します。
(3) 取扱っている個人情報が抱えるリスクを評価し、適正な対策を講じるとともに、必要に応じて情報セキュリティおよび個人情報の漏えい、滅失及びはき損などの予防ならびに是正措置を講じます。
(4) 個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加または削除、利用停止、消去の要請およびお問い合わせや苦情に対して速やかに対応します。
(5) 個人情報保護マネジメントシステムを構築し、継続的な改善を行います。

株式会社 コシイプレザービング
代表取締役社長 神谷直秀
■  制定日2004年12月10日
■ 最新改訂日2015年2月18日

下記には、お客様に関する情報がどのように収集され、どのように使用されたり共有されたりするか等について、また当社における情報の管理方法等について、当社の考え方を明らかにしております。尚、当社が個人情報保護方針を改訂する場合は、このWebページにおいて改訂を告知いたします。

お客様情報等に関わる個人情報の定義および取得

当社の製品・サービスをご利用いただくために、法人・団体・事業所等のお客様(以下「法人等のお客様」といいます)、個人のお客様(以下「個人のお客様」といい、法人等のお客様と個人のお客様を併せて「お客様」といいます)、を問わず、個人として特定できる情報を取得します。当社が扱う個人情報は、当社が製品やサービスをご提供するにあたり、お客様へ正確に商品をお届けするためや、お客様からのご注文・お問い合わせ等に対して当社からご連絡させていただくため、お客様にご利用代金をご請求させていただくために必要な情報です。また、お客様のニーズに適った商品やサービスを開発・改善するために、その他の情報を提供していただく場合もあります。この個人情報保護方針では、こうした情報を「個人情報」(以下「個人情報」といいます)として取扱います。

お客様情報および個人情報の利用目的

1. ご本人さまから直接個人情報を取得する場合の利用目的について 当社は、ご本人さまから直接個人情報を取得する場合は、その都度、利用目的を明示し、その目的範囲内の取り扱いに限定します。
(1) 当社の製品販売業務のため
(2) 商品の発送、カタログやDMの送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため (3) お問い合せに対するご連絡・対応のため
(4) ご請求いただいた資料を発送するため
(5) 当社事業・サービス・製品に関する売買、委託・受託、購買等のお取引を円滑に運営し、管理するため
(6) 講演会、説明会、セミナー等のご案内、運営管理のため
(7) 採用応募者への連絡および採用選考のため
(8) 従業者の雇用管理のため
(9) 入退管理のため(当社施設への入退の際にご記入いただいだ個人情報)

Cookieとは…
Cookieとは、Webサーバーがお客様のコンピュータを認識するために、お客様のコンピュータに送信し保存するデータのことです。Cookieは、アクセス情報の集計のほか、お客様ごとに画面の流れを制御したり、メッセージを変更して表示する等のサイトサービスのためにも使用されます。 マイクロソフト社のInternet Explorerやネットスケープ社のNetscape Navigator等の一般的なブラウザーは、初期状態でCookieが有効に設定されています。Cookieを無効に設定されますと、当社のサービスをご利用いただくことができない場合がございますのであらかじめご了承ください。

アクセスログとは…
Webサーバーは、サイトへのアクセス状況を記録するためにアクセスログを取っています。アクセスログには、お客様のIPアドレス、ブラウザー情報、プロバイダ情報、参照ページ、コンピュータ情報、アクセス時間等が含まれます。

2. 取引先企業から委託された個人情報・公表情報に対する当社の利用目的について 当社は、以下の業務を行うため、取引先企業から委託された個人情報・公表されている個人情報を取り扱います。個人情報は委託業務の契約範囲内の利用目的に限定して取り扱い、他の目的には利用いたしません。
(1) 住宅メンテナンス業務
委託された住宅のメンテナンス業務やご提供するサービスのダイレクトメールまたはカタログを送付する業務
(2) 製品の納品・発送業務
ご注文いただいたサービス・製品を納品・発送する業務 (3) 保証発行業務
当社の製品をご使用頂いた物件の物件に対しての保険契約の引受、履行、管理などの業務。物件住所及びお施主様名を損保保険会社に提供します。
(4) DM発送業務
委託された個人情報を宛名ラベルに個人情報を印字し、DMを発送する業務

開示対象の個人情報について

当社は、お客様のご同意がない限り、個人情報を第三者に開示したり、販売・貸与することはありません。ただし、法律に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合や、法令に特別の規定がある場合、お客様や公衆の生命・健康・財産を損なうおそれがある場合、また法律や当社のご利用規約・注意事項に反するアクションから、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要がある場合には、この限りではありません。 また、お客様から、ご登録情報の開示、訂正、利用停止の申し出があった場合は速やかに対応いたします。

株式会社 コシイプレザービング
個人情報保護管理者:システム波紋リーダー

1. 当社の開示対象個人情報の利用目的
(1) 商品の発送、カタログやDMの送付、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのため
(2) お問い合せに対するご連絡・対応のため
(3) ご請求いただいた資料を発送するため
(4) 当社の製品や事業活動に関していただいたご意見を分析し、当社が発行する報告書、ホームページ等の内容充実に役立てるため
(5) 講演会、説明会、セミナー等のご案内、受講者等の管理のため
(6) 取引先としての選定業務、営業情報の提供業務、契約締結手続き業務、取引管理業務、信用管理業務及びこれらに準ずる業務の遂行のため
(7) 採用応募者への連絡および採用選考のため
(8) 従業者、退職者などの雇用および人事管理のため

2. 開示対象個人情報の取り扱いに関する苦情の申し出先
当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合せは下記までお寄せください。
【お客さま相談窓口】 株式会社コシイプレザービング 営業推進
電話:0120-00-8737 (8:30~17:30土・日・祝を除く)
【当社が所属する認定個人情報保護団体について】
当社は、一般財団法人 日本情報経済社会推進協会の認定個人情報保護団体の対象事業者です。当社の個人情報の取り扱いに関する苦情については、下記へお申し出いただくこともできます。
<苦情解決の連絡先>
一般財団法人 日本情報経済社会推進協会 個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 ファーストビル
電話: 0120-700-779

3. 個人情報の開示・修正・利用停止等のご請求について
ご本人さまからのご自身に関する情報について開示などのお申込みがあった場合は、請求者がご本人であることを確認させて頂いたうえで、速やかに対応いたします。ただし、次の場合は開示などのご請求に応じられない場合があります。
・ 本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
・ 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
・ 他の法令等に違反することとなる場合
・ 所定の書類等に不備があり、不備の訂正をお願いしても訂正がされない場合
・ 開示対象個人情報に該当しない場合(取引先企業から委託された個人情報等)
・ ご本人からの請求であることが確認できない場合
(1) 当サイトの「自己情報開示請求書」をダウンロードしていただき、必要事項をご記入のうえ、当社に郵送、FAXもしくはメールにてご連絡ください。
【開示・修正・利用停止のお申し出先】
〒559-0026 大阪市住之江区平林北2-9-145 株式会社コシイプレザービング 営業推進 宛
(2) 当社において、請求者がご本人様であることを確認できましたら、自己情報開示請求書にて要求のあった情報に対し、「自己情報回答書」にてご連絡いたします。
(3) お申し出いただきましてから2週間経過しても、「自己情報回答書」が郵送されない場合は、上記問い合わせ先へ確認のご連絡をお願いいたします。


安全対策について

当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などに対し合理的な安全対策を実施します。 当社におけるプライバシー保護及び個人情報のセキュリティ対策といたしましては、システムに保存されているものについては、業務上必要な社員だけが利用できるよう、システムでアクセス権限を限定し、アクセス権限管理を実施しています。インターネットオフラインでも、業務上必要な社員だけに個人情報の利用を制限し、個人情報が含まれる媒体等の保管・管理等に関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じております。

他サイトのリンクについて

当社のWebサイトに他のWebサイトへのリンクが張られている場合、それらのWebサイトのプライバシー・個人情報の取り扱いに関して、当社が責任を負うものではありません。各Webサイトのプライバシーポリシーを確認されることをお薦めします。

法令・規範の遵守

当社は個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守いたします

個人情報保護方針

当社が個人情報保護方針を改訂する場合は、このWebページにおいて改訂を告知いたします。

当社は、JIS Q 15001に準拠した個人情報保護に関するマネジメントシステムを構築し、日本情報処理開発協会(JIPDECより)「プライバシーマーク」を取得しております。