個人情報保護方針
私達(株式会社コシイプレザービング)の活動目的は、お客様のご期待・ご要望にお応えする事です。活動目的の価値をより高めるには、それに関わる情報を豊富に持つことだと考えています。
個人情報保護に関わる法令遵守は当然のこと、当社が取り扱う全ての個人情報に対して、その個人情報がお客様の期待に反した利用を防ぐことの重要性を認識し、社員に関する個人情報を含め、その漏洩防止に勤めます。
コンプライアンス・プログラムの継続的な改善・記録保管は、コミュニケーションファイルをベースとし、PDCAファイルで実行します。
株式会社
コシイプレザービング代表取締役社長
大鎌弘行制定日2004年12月10日
最新改訂日
2006年07年18日
下記には、お客様に関する情報がどのように収集され、どのように使用されたり共有されたりするか等について、また当社における情報の管理方法等について、当社の考え方を明らかにしております。
不明な点などがございましたら、下記のお問い合わせ窓口へご連絡ください。
<個人情報に関するお問い合わせ窓口>
株式会社コシイプレザービング
営業推進TEL 0120-00-8737
(受付時間 月〜金曜日 8:30〜17:30)尚、当社が個人情報保護方針を改訂する場合は、この
Webページにおいて改訂を告知いたします。
■お客さまに関する情報の定義および収集
当社の製品・サービスをご利用いただくために、法人・団体・事業所等のお客様(以下「法人等のお客様」といいます)、個人のお客様(以下「個人のお客様」といい、法人等のお客様と個人のお客様を併せて「お客様」といいます)、を問わず、個人として特定できる情報を取得します。当社が扱う個人情報は、当社が製品やサービスをご提供するにあたり、お客様へ正確に商品をお届けするためや、お客様からのご注文・お問い合わせ等に対して当社からご連絡させていただくため、お客様にご利用代金をご請求させていただくために必要な情報です。また、お客様のニーズに適った商品やサービスを開発・改善するために、その他の情報を提供していただく場合もあります。この個人情報保護方針では、こうした情報を「個人情報」(以下「個人情報」といいます)として取扱います。
○直接お預かりする場合。
お預かりする時点で当社における利用目的を明確にお伝えいたします。
○業務委託により取得する場合。
当社の製品を使用いただいている建物のメンテナンス、保証、調査のため、物件情報とともに所有者の個人情報(氏名、住所、御連絡先、
○収集委託により取得する場合。
社員採用業務に関して、会社案内の送付、入社説明会のご案内、入社試験についてのご案内送付のため、当社の委託基準を満たしている業者に収集を委託します。また、当社商品の宣伝活動について雑誌広告を利用する場合、資料請求先管理のため、当社の委託基準を満たしている業者に収集を委託します。委託業者は情報取得の際にご本人さまから利用目的の同意をいただきます。
○公表情報の取得
当社のお客さま(以下に記載)とご連絡を取らせていただくために必要な場合は、電話帳、市販されている名簿、ホームページ、官報など公表されている情報から、勤務先、勤務先のご住所、お電話番号、メールアドレス、ご自宅のご住所・お電話番号を取得します。公表情報につきましては、利用の際に入手経路をお伝えし、利用停止のお申し出があった場合には直ちに利用停止をいたします。
○ホームページでの情報取得
お客さまからの資料のご請求、お問い合わせに対応させていただくため、入力フォームやメールによる個人情報取得(氏名、ご住所、お電話番号、メールアドレス)をさせていただきます。情報取得の際にご本人さまの利用目的の同意をいただきます。
※
Cookieとは…Cookieとは、Webサーバーがお客様のコンピュータを認識するために、お客様のコンピュータに送信し保存するデータのことです。Cookieは、アクセス情報の集計のほか、お客様ごとに画面の流れを制御したり、メッセージを変更して表示する等のサイトサービスのためにも使用されます。
マイクロソフト社の
InternetExplore®やネットスケープ社のNetscape Navigator®等の一般的なブラウザーは、初期状態でCookieが有効に設定されています。Cookieを無効に設定されますと、当社のサービスをご利用いただくことができない場合がございますのであらかじめご了承ください。
※アクセスログとは…
Webサーバーは、サイトへのアクセス状況を記録するためにアクセスログを取っています。アクセスログには、お客様のIPアドレス、ブラウザー情報、プロバイダ情報、参照ページ、コンピュータ情報、アクセス時間等が含まれます。
■当社が取り扱う保有個人情報
当社におきまして、ご本人様からの情報開示、修正、利用停止などのご請求に対応するよう法律で定められている個人情報データは以下の通りです。
○顧客情報
<情報内容>
企業名称(個人のお客様の場合は氏名)、部署名、責任者名およびご担当者名、
e-mailアドレス、郵便番号、住所、電話番号およびファクシミリ番号、以前に購入された当社商品および購入金額の履歴。当社の商品に対する保証物件情報(物件住所、所有者、物件面積、保証開始日)。<利用目的>
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お客様への商品のお届け、ご利用代金のご請求のため。ご注文いただいた商品及びその配送に関してのご確認やご連絡のため。
当社の製品を使用いただいている建物のメンテナンス、保証、調査および保険担保に関する保険会社への物件情報提供。
○営業情報
<情報内容>
企業名称(個人のお客様の場合は氏名)、部署名、責任者名およびご担当者名、
e-mailアドレス、郵便番号、住所、電話番号およびファクシミリ番号<利用目的>
法人等のお客様に対して、郵送、電話、ファクシミリまたは
e-mailによるキャンペーン等のご案内や、特別なサービス・新商品・新サービス等をご紹介する広告宣伝や当社のマーケティング、カスタマイズ、販売促進、およびサービスの改善のため。※ただし、これらはお客様の同意に基づいてご案内・ご紹介するものですので、法人等のお客様からのご要望でいつでも中止することができます。
○プレザービング会(その他協議会含む)会員情報
<情報内容>
企業名称(個人のお客様の場合は氏名)、部署名、責任者名およびご担当者名、
e-mailアドレス、郵便番号、住所、電話番号およびファクシミリ番号<利用目的>
コシイプレザービング会開催についてのご案内および諸準備、開催内容の改善を目的とするアンケートの実施のため。
広告宣伝や当社のマーケティング、カスタマイズ、販売促進、およびサービスの改善のため。
○社員情報
<情報内容>
氏名・住所・電話番号・ファクシミリ番号・
e-mailアドレス・性別・生年月日・年金手帳番号・健康診断結果・成績・家族に関する情報(氏名・職業・収入・傷害)<利用目的>
採用活動においては、各種告知、連絡、応募者の管理及び本人確認のために利用するもののとし、弊社社員として雇用した場合は、社員情報として就業規則に則って利用する。
※ただし、弊社社員採用活動におきまして、取得する個人情報に関しましては、選考終了後廃棄致します
■個人情報の開示
当社は、お客様のご同意がない限り、個人情報を第三者に開示したり、販売・貸与することはありません。ただし、法律に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合や、法令に特別の規定がある場合、お客様や公衆の生命・健康・財産を損なうおそれがある場合、また法律や当社のご利用規約・注意事項に反するアクションから、当社の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要がある場合には、この限りではありません。
当社は、お客様から、ご登録情報の開示、訂正、利用停止の申し出があった場合は速やかに対応いたします。
○情報の開示・修正・利用停止のお申し出先
株式会社コシイプレザービング
営業推進フリーダイヤル
TEL 0120-00-8737 (受付時間 月〜金曜日 8:30〜17:30)○情報開示・修正・利用停止のお申し出手順
■安全対策について
当社は、個人情報の正確性及び安全性を確保するため、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩などに対し合理的な安全対策を実施します。
当社におけるプライバシー保護及び個人情報のセキュリティ対策といたしましては、システムに保存されているものについては、業務上必要な社員だけが利用できるよう、システムでアクセス権限を限定し、アクセス権限管理を実施しています。インターネットオフラインでも、業務上必要な社員だけに個人情報の利用を制限し、個人情報が含まれる媒体等の保管・管理等に関する規則を作り、個人情報保護のための予防措置を講じております。
■他サイトのリンクについて
当社の
Webサイトに他のWebサイトへのリンクが張られている場合、それらのWebサイトのプライバシー・個人情報の取扱いに関して、当社が責任を負うものではありません。各Webサイトのプライバシーポリシーを確認されることをお薦めします。
■法令・規範の遵守
当社は個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守いたします。
■個人情報保護方針
当社が個人情報保護方針を改訂する場合は、この
Webページにおいて改訂を告知いたします。